Refund policy
Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii persoane fizice au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea unui motiv.
Pentru exercitarea dreptului de retur, Clientul trebuie să transmită o solicitare la adresa de email: contact@drivefit.ro.
Produsele returnate trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
- să fie în aceeași stare în care au fost livrate;
- să nu prezinte urme de utilizare, deteriorare sau montaj;
- să fie returnate în ambalajul original, dacă este posibil.
Costul transportului pentru retur este suportat de Client, exceptând situațiile în care produsul livrat este neconform.
Rambursarea contravalorii produselor returnate se va efectua în maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea returului.