Legal notice
Politica de Confidențialitate
17.1 Date colectate
Prin utilizarea site-ului www.drivefit.ro, Vânzătorul poate colecta următoarele categorii de date personale:
- nume și prenume;
- adresă de livrare și facturare;
- număr de telefon;
- adresă de email;
- informații privind comenzile;
- date tehnice privind utilizarea site-ului.
17.2 Scopul prelucrării
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- procesarea și livrarea comenzilor;
- emiterea documentelor fiscale;
- comunicarea cu clienții;
- soluționarea retururilor și reclamațiilor;
- îmbunătățirea funcționării site-ului;
- respectarea obligațiilor legale.
17.3 Temeiul legal
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
17.4 Stocarea datelor
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
17.5 Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Solicitările privind datele personale pot fi transmise la adresa: contact@drivefit.ro.
18. Politica Cookies
Site-ul www.drivefit.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Cookie-urile pot fi utilizate pentru:
- funcționarea corectă a site-ului;
- analiză și statistici;
- memorarea preferințelor utilizatorilor;
- marketing și publicitate, dacă este cazul.
Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.
Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a site-ului.
19. Compatibilitatea produselor auto
Clientul are responsabilitatea de a verifica compatibilitatea produselor comandate cu modelul și specificațiile autovehiculului său înainte de montaj sau utilizare.
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru incompatibilități rezultate din furnizarea unor informații eronate sau incomplete de către Client.
În cazul în care Clientul are nelămuriri privind compatibilitatea unui produs, este recomandată contactarea Vânzătorului înainte de plasarea comenzii.
20. Soluționarea online a litigiilor
Consumatorii au posibilitatea de a utiliza platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor (SOL), disponibilă la adresa:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
21. Informații ANPC
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor poate fi contactată la:
Website: https://anpc.ro/